Example Sales Associate Job Description 1521524
مفت سیلز ایسوسی ایٹ ملازمت کی تفصیل۔ ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ (یا سیلز ایسوسی ایٹ) ایک کسٹمر سروس پروفیشنل ہے جو ریٹیل اسٹور کے اندر کام کرتا ہے۔ وہ فوڈ سپلائی کرنے والوں یا دیگر ریٹیل اداروں میں بھی مل سکتے ہیں جو صارفین کی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں سوالات میں مدد کرتے ہیں۔ ریٹیل ایسوسی ایٹ ریٹیل سیلز پرسن، کسٹمر سروس کے نمائندے کے طور پر کام کرتا ہے، اور ریٹیل سیلز میں مدد کرتا ہے۔
دیگر خوردہ کردار جو عام طور پر ریٹیل اسٹور میں پائے جاتے ہیں وہ ہیں سیلز ایسوسی ایٹ، مرچنڈائز سیلز ایسوسی ایٹ، اور سیلز فلور ایسوسی ایٹ۔ دیگر عنوانات میں اسٹور سیلز ایسوسی ایٹ، سیلز ایسوسی ایٹ کیشیئر، اور سیلز اسسٹنٹ شامل ہیں۔ ان کرداروں کو ریٹیل انڈسٹری میں ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ پوزیشن کے تغیرات سمجھا جاتا ہے۔
cبراہ کرم JavaScript کو فعال کریں۔
c 
ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ کیا ہے؟
ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ ایک پیشہ ور ہے جو صارفین کو ان کے پروڈکٹ کے فیصلوں میں مدد کرتا ہے۔ عام سیلز ایسوسی ایٹ کے فرائض میں گاہکوں کو بہترین مصنوعات کی وضاحت کرنا، ان کے پروڈکٹ کے انتخاب میں مدد کرنا، گاہک کو اسٹور میں خوش آمدید کہنا، اور خصوصی اشیاء کو فروغ دینا شامل ہے۔
ایسوسی ایٹ طویل عرصے تک اپنے پیروں پر کھڑا ہوسکتا ہے، خوردہ تجربے کو بہتر بناتا ہے۔
سیلز ایسوسی ایٹ اور کیشیئر کے درمیان فرق
بہت سے معاملات میں، ایک ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ گاہکوں کی جانچ نہیں کر رہا ہے۔ وہ اپنی مصنوعات کے لین دین کو مکمل نہیں کر رہے ہیں۔ بلکہ، سیلز فلور پر گاہک کے خریداری کے تجربے کو بہتر بنانے میں مدد کرنا۔
ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ عام طور پر کسی گاہک کو کیشئر کاؤنٹر پر بھیجتا ہے جب وہ اپنی خریداری مکمل کرنے کے لیے تیار ہوتا ہے۔
مطلوبہ تربیت، سرٹیفیکیشن، اور تعلیم
تربیت
زیادہ تر سیلز ایسوسی ایٹ ملازمت کے دوران تربیت حاصل کریں گے۔ اس میں ایک واک تھرو شامل ہے کہ سیلز فلور کیسے کام کرتا ہے۔ اور عام پروڈکٹ سوٹ۔ اس پوزیشن کے لیے عام طور پر کام کے دوران وسیع تربیت فراہم کی جاتی ہے۔
سرٹیفیکیشنز
اس پوزیشن کے لیے کسی سرٹیفیکیشن کی ضرورت نہیں ہے۔ زیادہ تر معاملات میں، مخصوص کرداروں کے لیے کچھ لائسنس درکار ہوتے ہیں۔
تعلیم
ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ کے لیے درج ذیل تعلیم کے تقاضے تجویز کیے گئے ہیں:
- ہائی اسکول کی ڈگری/ڈپلومہ، GED، یا دیگر۔
- فروخت ہونے والی خوردہ مصنوعات کا علم۔
- پوائنٹ آف سیل سسٹمز کی مضبوط سمجھ۔
- ایک درست کلاس-A ڈرائیور کا لائسنس (اختیاری)۔
تجربے کے تقاضے
ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ کو ریٹیل سیٹنگ میں کچھ پس منظر ہونا چاہیے۔ اس میں غیر معمولی کسٹمر سروس کو انجام دینا، تیز رفتار ماحول میں آرام دہ رہنا، کسٹمر ریفنڈز پر کارروائی کرنا، کیش رجسٹر کو چلانا، سیلز کے اصولوں پر عمل کرنا، مصنوعات کی فروخت، اور مالی لین دین میں مدد کرنا شامل ہے۔
ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ ہنر
ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ کے لیے درج ذیل کلیدی مہارتیں درکار ہیں:
- باہمی مہارت .
- کسٹمر سروس کی مہارت۔
- پوائنٹ آف سیل سسٹم کی بنیادی تفہیم۔
- ادائیگیوں پر کارروائی کرنے کی صلاحیت۔
- پیشہ ورانہ ظاہری شکل / مثبت رویہ برقرار رکھنے کی صلاحیت۔
ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ کی اوسط تنخواہ
سیلز ایسوسی ایٹ کی اوسط تنخواہ $11.30 فی گھنٹہ ہے۔ تجربہ، تعلیم اور دیگر عوامل کی بنیاد پر معاوضہ مختلف ہو سکتا ہے۔
ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ ملازمت کی تفصیل نمونہ اور سانچہ
ذیل میں ایک نمونہ خوردہ سیلز ایسوسی ایٹ ملازمت کی تفصیل ہے۔ نوکری کی پوسٹنگ یا نوکری کا اشتہار لکھنے کے لیے اس نوکری کی تفصیل کا استعمال کریں۔
جاب بریف/ملازمت کا خلاصہ
ہماری ریٹیل اسٹیبلشمنٹ ایک نئے یا تجربہ کار سیلز ایسوسی ایٹ کی تلاش میں ہے جو ریٹیل سیلز میں مدد کر سکے۔ ریٹیل سیلز ایسوسی ایٹ سیلز فلور کا مالک ہوگا۔ اسٹور مینیجر اور سیلز مینیجر کے ساتھ مل کر پروڈکٹ کا علم تیار کرنا جو وہ صارفین کے ساتھ بانٹ سکتے ہیں۔ ایسا کرنے سے، وہ اپنے پروڈکٹ اور سروس کے انتخاب میں صارفین کی مدد کریں گے۔ ہمارا مثالی امیدوار گاہکوں کو سلام کرتا ہے اور صارفین کی اطمینان حاصل کرنے کے لیے مجبور محسوس کرتا ہے جبکہ ان کی ضروریات کے مطابق سامان منتخب کرنے میں ان کی مدد کرتا ہے۔ سیلز ایسوسی ایٹس کو ریاضی کی بنیادی مہارت، پوائنٹ آف سیل سسٹم کو استعمال کرنے کی صلاحیت، اور سیلز میں سابقہ تجربے کو ترجیح دی جاتی ہے۔ سیلز ایسوسی ایٹس کو ہماری ضروریات اور قابلیت کو پورا کرنا چاہیے۔ اور مصنوعات اور خدمات کے بارے میں جانکاری حاصل کریں۔
فرائض اور ذمہ داریاں
ذیل میں نمونہ سیلز ایسوسی ایٹ کی ذمہ داریاں اور ملازمت کے فرائض ہیں۔
- اسٹور میں داخل ہوتے ہی گاہکوں کو سلام کریں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ مہمانوں کو خوشگوار تجربہ ہو۔
- یہ جاننے کے لیے سوالات پوچھیں کہ گاہک کو خوردہ گاہک کی کیا ضرورت ہے۔
- سیلز مینیجر کے ساتھ سیلز کے اہداف سیٹ کریں اور ان کو پورا کریں۔
- کیش رجسٹر کو چلائیں۔
- ممکنہ گاہکوں کو ان کے تجارتی فیصلوں میں مدد کریں۔
- صنعت کی بصیرت سیکھیں اور اس علم کو صارفین کے ساتھ بانٹیں۔
- سیلنگ فلور پر ٹیم کے ہر رکن کے ساتھ مل کر کام کریں۔
- کسٹمر سروس کی درخواستوں کے ساتھ آپ سے رابطہ کرنے والے صارفین کی مدد کریں۔
- سیلز فلور پر دوسرے سیلز ورکرز اور ہر ملازم کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کریں۔
- موجودہ وینڈر ٹیگز اور پمفلٹ پڑھ کر پروڈکٹ کا علم تیار کریں۔ گاہکوں کے ساتھ بہتر طور پر بات چیت کرنے کے لیے تربیتی کلاسوں میں شرکت کریں۔
- فون کے ذریعے گاہک کے استفسارات میں مدد کریں۔ انتظامیہ کے عملے کو کالیں بھیجیں۔
- مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کی منصوبہ بندی میں مدد کریں، جیسے کہ اسٹور کا ڈیزائن تبدیل کرنا یا سیلز فلور لے آؤٹ۔
- باقاعدگی سے سیلز ٹریکنگ اور متعلقہ رپورٹنگ انجام دیں۔
- روزانہ محکمہ کے کاموں کو انجام دیں جیسے ذخیرہ کرنا، مرچنڈائزنگ ڈسپلے بنانا، مرچنڈائزنگ کو ٹیگ کرنا، اور قیمتوں کا تعین کرنا۔
- عملے کے ساتھ مل کر کام کریں۔ ایک کنسلٹنٹ، کوآرڈینیٹر، سپروائزر، ڈائریکٹر، یا ایگزیکٹو سمیت۔
- یہ ظاہر کرتا ہے کہ گاہک فوری طور پر ان کی خدمت کرتے ہوئے پہلے آتے ہیں۔
- گاہک اور مارکیٹ کی حرکیات کے علم پر عمل کریں اور اسے قبول کریں۔
تقاضے
ایک اہل امیدوار کے پاس درج ذیل چیزیں ہونی چاہئیں:
- ہائی اسکول ڈپلومہ کو ترجیح دی گئی۔
- بزنس ایڈمنسٹریشن، سیلز، یا متعلقہ فیلڈ میں بیچلر کی ڈگری ایک پلس ہے۔
- ریٹیل سیلز ورکر کے طور پر پچھلا تجربہ یا سیلز ایسوسی ایٹ پوزیشن کو ترجیح دی گئی۔
- مضبوط سیلز ایسوسی ایٹ کی مہارتیں، باہمی مہارتیں، مواصلات کی مہارت ہونی چاہیے۔
- گاہکوں کو سلام کرنے اور عالمی معیار کی کسٹمر سروس کی فراہمی سے لطف اندوز ہونا چاہیے۔
- دوستی بہترین کسٹمر سروس کی مہارت۔
- گہری وقت کے انتظام کی مہارت۔
- رقم کو سنبھالنے کی صلاحیت۔ کبھی کبھی نقد ہینڈلنگ کی مہارت کے طور پر کہا جاتا ہے.
- سابقہ کسٹمر سروس کے تجربے کو ترجیح دی جاتی ہے۔ صارفین کی شکایات سے نمٹنے کی صلاحیت کے ساتھ۔
- ہر وقت شاندار کسٹمر سروس دکھائیں۔
فیشن سیلز ایسوسی ایٹ کے فرائض اور ذمہ داریاں
- لباس کے انتخاب میں گاہکوں کی مدد کریں۔
- خریداروں کے لیے گودام میں متبادل سائز اور رنگ تلاش کریں۔
- کسٹمرز کے لیے مثالی سیٹنگز میں لباس کو منظم اور سیٹ کریں۔
- گاہکوں کو ان کپڑوں کے ساتھ مدد کریں جو وہ مزید نہیں خریدنا چاہتے ہیں۔
آن لائن سیلز ایسوسی ایٹ کے فرائض اور ذمہ داریاں
- مصنوعات اور خدمات سے متعلق کسٹمر کے سوالات کے جواب دینے میں مدد کریں۔
- گاہکوں کو ان کے چیک آؤٹ کے عمل میں مدد کریں۔
- یقینی بنائیں کہ گاہک اپنی خریداریوں یا آنے والی خریداریوں سے خوش ہیں۔
- پروڈکٹ آئیڈیاز، سروس آئیڈیاز کے ساتھ کسٹمرز کی مدد کریں اور یہ سمجھیں کہ کسٹمر کس مسئلہ کو حل کر رہا ہے۔
